作为一部惊悚电影《致命呼叫》算得上挺好看的，前面90％我都蛮喜欢，但到最后10％，我个人不太喜欢，觉得有点…变调了。但就算如此，还是值得一看。
《致命呼叫》的题材就很有意思了，我们都知道出状况时可打911求救（漂亮国的），但几乎没机会知道在接电话的另一头会是怎样的状况，而《致命呼叫》就让我们一睹这些身为报案人与可调度资源间之连结的重要人物们，是怎么工作的。
电影刚开始就马上带入很多的电话报案，从微不足道的小事，到正在发生的犯罪通通都有，这和接电话的客服中心，虽然功能类似，但压力和即时判断力的超高要求绝对是我们凡人很难想像的。尤其是当报案人是受害人或是正要做傻事的人，情绪上可能都很不稳定，要如何和他们沟通，如何引导他们，同时又能冷静的做出最正确的决定来处理案件，这真是相当不容易的。
《致命呼叫》做得很好的一点，就是把这种真实的紧张感很快就带给观众，这些人并不是商业片的超强主角在除暴安良，他们也都是跟我们一样的人，会有情绪，工作的地方还有一间专门抒压的房间，在接了非常沮丧或难以承受的电话后可以进去的，也有专门的心理咨商，因为他们的工作，就是要面对很多很多负面的、难过的、甚至可怕的事件，甚至很多时候，无辜人的生死都操在他们的手中。
虽然这样的工作不能也不该放感情，但若是感情比较丰富的人，真的很难。而《致命呼叫》也有让我们这些局外人的心一起被报案电话给牵动着，很能够了解当你是接电话的那个人时，心情会有多大的起伏。而甚至最主线剧情的那通电话，还有些会让你鼻酸的地方。
很紧张，但《致命呼叫》的紧张并不是在于警察追捕绑匪的那种紧张，而是你真的不知道歹徒会做出什么，更不知道该如何应变才不会搞砸的那种紧张，分秒必争，知道每一个决定都可能决定着女孩的生死。你绝对不会看到有可以预料坏人行动的好人出现然后施展漂亮的近身格斗技把坏人打倒，救出女孩，你也不会看到激烈的攻坚或枪战追逐，这就只是一个很真实的办案经过，茫茫大城市中，如何在最短的时间内找到一个被有杀人意图的绑匪给绑走的女孩？每一个闪失、每一个事件，都可能会让绑匪一时情绪失控而做出可怕的事情，相信能够感受角色心情的观众，在整个电影的前半段心都会跟着被纠著。不过，如果你是那种…听到被害人打电话来然后失控慌张一直乱叫时，会感到很烦，会在心理骂“靠，不能好好讲吗？这样人家怎么救你？”，若你能这么的置身事外且完全对角色处境无感，那就很不适合《致命呼叫》了，因为《致命呼叫》都在卖这些东西。
至于先前提到，电影最后有点变调的问题，是因为整个前半段都是很有真实感的处理案件，可是到了最后一小个部分，也是最关键的部分时，却又回到了一人主角对抗坏人的模式，反而失去了那种真实感，变成了看一般的惊悚电影，结局所谓的“梗”我个人也没有很喜欢，因为和前面我很爱的那种“真正把情绪投入工作中一心想救女孩但能掌控的却又那么有限”的无奈与急切，完全不搭…。不是说后段拍得不好，只是我还是会比较希望电影本身有更一贯的感受，当然，这是我个人的期望导致，不见得人人都会有这样的失望。
但就算我自己不爱最后一小段，前面还是都很得我心，我还是会推荐《致命呼叫》，想要去体会一下那种在每个决定会影响他人生死的状况下，会有多少的焦虑，以及需要多大的勇气去扛这样的责任，那么这部惊悚片是个不错的选择。
